美客多墨西哥电商市场增速第一！

疫情对拉丁美洲消费者的购物习惯产生了巨大的影响，而在疫情后，不少拉美人依旧延续网购这一习惯，使拉美成为全球增速最快的电商市场之一。

阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马和秘鲁构成了拉美主要消费国。根据研究公司RetailX的数据，这8个国家的互联网普及率为79%，2021年有50%的人在网上购物，相比2017年的33%增加不少。哥斯达黎加、巴拿马和秘鲁由于人口少，电商增速较慢，巴西、墨西哥、阿根廷、智利和哥伦比亚的电商发展则较为迅猛。

当地现状

拉美地区仍然存在障碍主要是支付和物流，由于一半的人口没有银行账户，农村地区的道路很少。因此，为消费者和企业提供解决方案的电商平台在该地区的电商市场中占主导地位。

根据彭博情报局的数据，来自阿根廷的MercadoLibre的销售收入在2020年增长了90%。类似亚马逊，MercadoLibre有自己的物流团队，能为当地和海外卖家提供仓储和配送服务。此外，2021年MercadoLibre收购了Kangu，这是一家位于巴西的物流公司，也在哥伦比亚和墨西哥运营。MercadoLibre的金融技术部门Pago负责平台收付款。巴西和墨西哥的消费者也可以使用PayPal来支付在MercadoLibre购买的产品。

消费者画像

拉美的消费者仍对网上商品的质量持怀疑态度，并依赖客户评论。食杂类产品在疫情期间是拉美消费者网购最多的产品，但在2022年，根据Statista的数据，3C品类在前八个国家产生了最多的销售额，其次是时尚。

根据Statista的数据，巴西人在2022年对移动端网购的偏好较为明显，为48%，高于2017年的27%。哥伦比亚人和哥斯达黎加人也是移动端网购的忠实者，但在过去几年里，增长幅度不大。