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尤卡坦半岛租车自驾MEX Rent A Car体验
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墨西哥本土租车公司,车都比较旧。遇到的主要问题:

一是从墨西哥城到坎昆的航班晚点1个小时,结果工作人员说因为晚了一个小时,预订的车型没有了,必须加费升级别的车型。在我以前的租车经验里,晚点一个小时基本不算晚点

二是给的遥控车钥匙的电池几乎快没电了,但验车时因为汽车处于启动状态,没有检查钥匙,到了酒店锁车时才发现钥匙遥控失灵,只能用插进钥匙打火启动,而且还有报警声。最开始没在意,结果从图卢姆遗迹玩完出来,悲剧发生了,连插进钥匙都打不着车 我们为此第一次叫了救援。

三是该公司要求等待救援的客户必须留墨西哥本地手机号,说他们不能拨打国际漫游好在我们是在图卢姆遗迹的停车场,沟通了半天,请客服把地标告诉救援人员。现在想来,如果是在荒郊野外等救援,不知还会出现啥意外

四是图卢姆当地本来也有该公司的租车点,我们本来请求从最近的租车点安排救援人员,但不知何故,公司还是派人从坎昆过来,耽误了不少时间,感觉服务水平和应急能力差强人意。

此次的教训就是:

1.不管通过中介还是直接通过租车公司租车,航班延误取车问题一定要提前问清楚;

2.遥控钥匙也要列入验车项目之一,做准备时提前把雨刷、后备箱、车灯等都想到了,万万没想到问题出在遥控钥匙上

3.不差钱的,尽量还是从AVIS等大公司租吧,保险也从直接从租车公司购买不用提前垫付的全险,真正省心


联系我时,请说是在墨西哥58同城看到的,谢谢!
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